Palvelukeskuksemme palvelee monikanavaisesti
CERTEGO Palvelukeskus antaa keskitetyn asiointikanavan (Single Point Of Contact) CERTEGO-asiakaspalveluun. Palvelemme monikanavaisesti ja nopeasti. CERTEGO Livechat on saavuttanut jo suuren suosion.
Asiantunteva ja ystävällinen palvelu 24/7
Palvelukeskus käsittelee palvelupyynnöt monikanavaisesti (puhelin, sähköposti, netti) ja korkealla ammattitaidolla. Palvelukeskus huomioi ITIL-prosessit ja tarjoaa vuorovaikutteisen ja inhimillisen palvelukokemuksen.
CERTEGO Palvelukeskus
- Palvelupyyntöjen vastaanotto ja käsittely
- Tekninen valvonta ja häiriöiden käsittely
- 1. asteen tuki